DEFINIÇÕES:

INDICADOR: Funcionário do condomínio (porteiro, zelador ou outro colaborador), autorizado pelo síndico, que realiza a indicação de clientes para a Qualicell.

INDICADO: Pessoa que recebe a indicação e procura a Qualicell para avaliação, orçamento ou realização de serviço.

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PARTICIPAÇÃO

O programa é destinado exclusivamente a funcionários do condomínio, desde que autorizados pelo síndico e devidamente cadastrados.

A participação implica na aceitação integral deste regulamento.

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CADASTRO

O INDICADOR deverá fornecer:

- Nome completo

- Função

- WhatsApp com DDD

- Chave PIX

A Qualicell poderá validar as informações junto ao síndico antes da participação.

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ATUALIZAÇÃO DE DADOS

O INDICADOR é responsável por manter seus dados atualizados.

A Qualicell não se responsabiliza por erros decorrentes de:

- dados incorretos

- alterações não informadas previamente

- mudanças no momento do pagamento

O pagamento será feito exclusivamente na chave PIX cadastrada.

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REGISTRO DA INDICAÇÃO

A indicação deve ser feita ANTES do atendimento do cliente. O INDICADOR deverá informar:

- Nome completo do INDICADO

- WhatsApp com DDD

Indicações feitas após o atendimento não serão aceitas.

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CANAL OFICIAL

As indicações devem ser realizadas exclusivamente no grupo oficial de WhatsApp do programa.

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FORMATO DA INDICAÇÃO

A indicação deve ser enviada em uma única mensagem contendo:

- Nome do INDICADOR

- Nome + WhatsApp do INDICADO

Exemplo:

João Silva
Maria Souza – (21) 99999-9999

Mensagens fora do padrão poderão ser desconsideradas.

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VALIDADE

A indicação será válida somente quando:

- registrada previamente

- identificada no atendimento

serviço aprovado e concluído

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COMISSÃO

- R$10,00 → serviços até R$299
- R$20,00 → serviços a partir de R$300

A comissão só será paga após:

- conclusão do serviço

- pagamento pelo INDICADO

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NÃO GERA COMISSÃO

- orçamento não aprovado

- avaliação sem serviço

- venda de acessórios

- cancelamento

- serviços feitos decorrentes de garantia ou retorno

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APARELHO NÃO RETIRADO

A comissão ficará em espera até a retirada do aparelho.

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APARELHO ABANDONADO

Após 6 meses sem retirada, o aparelho será considerado abandonado.

Se houver venda, a comissão será paga após a venda.

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INDICAÇÕES DUPLICADAS

Será considerada válida a primeira indicação registrada corretamente.

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PAGAMENTO

As comissões serão pagas até o dia 15 do mês seguinte ao pagamento do serviço.

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CONDUTA

Não serão aceitas:

- indicações sem registro prévio

- tentativas de fraude

- combinação indevida com clientes

- informações falsas

Em caso de irregularidade:

- comissão poderá ser cancelada

- participação poderá ser suspensa

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DISPOSIÇÕES FINAIS

A Qualicell poderá ajustar o programa a qualquer momento.

A participação implica na aceitação integral das regras.

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